所有権解除について

自動車ローン契約が終了されたお客様へ

現在、車検証上の所有者欄が「トヨタカローラ神戸株式会社」の場合は、名義変更の手続き(所有権解除)をお願いします。(道路運送車両法第13条の規定による)
この手続きを行っていませんと後日、お車の買い替え・売却や譲渡時、お引越しによる住所変更時に手続きが煩雑になる場合があります。

◆◆ご本人様からのお問い合わせにつきましては、お買い上げいただいた店舗にて承っております。担当スタッフにご連絡ください。◆◆

残債調査(所有権解除に伴う)ご依頼のお客様・業者様へ

平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)」が施行されたことに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残債照会のお問い合わせに関しまして、原則としてお客様ご本人(車検証上のご使用者)または、当社指定の「残債調査照会依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせて頂きます。(個人情報保護法第23条準拠)

当社所有権留保中の車両の残債調査・照会(所有権解除に伴う)のご依頼は、下記の「残債調査照会依頼書」をダウンロードし必要事項をご記入後、車検証とともに弊社担当までFAXにてご依頼ください。
(本人確認のための必要書類と併せてFAXをお願いします)

【残債調査照会依頼書をダウンロードする】

FAXをいただく書類は個人情報となりますので、FAX番号に間違いがないか今一度ご確認の上、送信をお願いいたします。
調査結果の回答は、FAXをお送りさせていただきます。

残債調査窓口取扱時間 平日10時00分~17時00分
(12時~13時、日曜・祝日、弊社指定休日は除く)

管理部 経理課 FAX:078-881-8189 / TEL:078-802-7540

所有権解除書類の発行について

下記①は必ずご用意いただく書類です。②、③に当てはまる場合は、追加書類をご用意ください。

① 必ずご用意いただく書類

(1)所有権留保解除依頼書<原本>
 ※ 所有権留保解除依頼書には、車検証上の使用者(お客様)ご自身で、署名(法人の方は記名)してください。
   捺印は実印でお願いします。

【所有権留保解除依頼書をダウンロードする】

(2)自動車検査証<鮮明なコピー>
 ※ 車検が満了しているものは「原本」をご用意ください。

(3)車検証上の使用者の印鑑証明書<原本>
 ※ 発行日より3ヶ月以内のものをご用意ください。

(4)納税証明書(コピー可)

(5)お支払いの完了を証明できる書類(「契約終了のご案内」、「当社発行の残債照会依頼書」など)

② 転居やご結婚などで「自動車検査証」と「印鑑証明書」の内容に相違がある場合

(a)ご住所に変更がある場合
 ※ 同一性確認のため、以下の書類をご用意ください
   (個人契約の場合)住民票・戸籍の附票等 
   (法人契約の場合)商業登記簿謄本
   ∴発行日より3ヶ月以内のものをご用意ください

(b)お名前・商号に変更がある場合
 ※ 同一性確認のため、以下の書類をご用意ください
   (個人契約の場合)改製原戸籍・戸籍の全部事項証明書 改製日の記載がある場合は両方必要となります
   (法人契約の場合)商業登記簿謄本
   ∴発行日より3ヶ月以内のものをご用意ください

③ その他書類確認が必要な場合

※ 下記の場合は、①、②でご用意いただく書類以外に確認書類が必要となります。
弊社に必ずお問合せください。

・ 住民票・附票で住所がつながらない場合
 住所変更にかかる自認書(自認書)
 外国人登録原票廃止にともなう申立書(申立書)

・ 相続により名義変更をする場合
 遺産分割協議書

・ 使用者(法人)が会社を閉鎖した場合
・ 使用者(法人)が破産した場合
・ その他 例外の手続き

所有権解除書類の受渡しについて

ご用意いただいた書類を弊社「所有権解除窓口」へご郵送ください
書類をご送付される場合は、事故防止のため「簡易書留」等にてお送りください。

返送は簡易書留を利用しますので、返信用封筒(簡易書留分切手添付)を同封してください。


書類送付先
〒657-0841
神戸市灘区灘南通2丁目1番9号
トヨタカローラ神戸株式会社  所有権解除窓口 宛

TEL:078-881-8181(代表) / 078-802-7560
FAX:078-881-8190

来社ご希望の場合は、内容確認に時間を要しますのでお電話にてご確認ください。
窓口受付時間 10時00分~17時00分
(12時~13時、日曜・祝日、弊社指定休日は除く)

  1. 所有権解除について